Polityka prywatności panelu i aplikacji Lemon Agency
Obowiązuje od 28 września 2026 r.
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych jest LEMON AGENCY JAKUB ZWOLIŃSKI, Al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, NIP 7712932784. Kontakt w sprawie danych: lemon@lemonagency.net.
Czego dotyczy ta polityka
Panelu app.lemonagency.net oraz aplikacji mobilnej Lemon Agency (iOS i Android). Aplikacja jest narzędziem dla klientów i zespołu Lemon Agency: pokazuje leady, statusy wysyłek, rozliczenia i powiadomienia. Konta zakłada Lemon Agency, w aplikacji nie ma samodzielnej rejestracji.
Jakie dane przetwarzamy
Dane konta (imię, adres e-mail, rola, firma), dane leadów przekazywanych klientom w ramach umowy (np. imię, telefon, e-mail, miejscowość, odpowiedzi z formularza), historię działań w panelu (statusy, notatki, wiadomości) oraz, w aplikacji mobilnej, token urządzenia do powiadomień push. Nie zbieramy lokalizacji, kontaktów, zdjęć ani identyfikatorów reklamowych.
Po co
Żeby świadczyć usługę: dostarczać leady, pokazywać ich statusy, rozliczać współpracę i wysyłać powiadomienia o nowych leadach i sprawach, które wymagają reakcji. Podstawą jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i prawnie uzasadniony interes w obsłudze klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane leadów przetwarzamy w imieniu i na rzecz klientów, którym je dostarczamy.
Powiadomienia push
Aplikacja prosi o zgodę na powiadomienia. Token urządzenia jest przypisany do zalogowanego konta i usuwany przy wylogowaniu. Powiadomienia dostarczają Apple Push Notification service (iOS) i Firebase Cloud Messaging (Android). Zgodę można w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach telefonu.
Pliki cookie
Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: do utrzymania zalogowanej sesji i do odpięcia telefonu od konta przy wylogowaniu. Nie używamy cookie analitycznych ani reklamowych i nie śledzimy użytkowników między aplikacjami i stronami.
Komu przekazujemy dane
Dostawcom infrastruktury, z których korzysta panel: hosting (Vercel), baza danych (Supabase), wysyłka e-maili (Resend), powiadomienia push (Apple, Google). Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie. Nie sprzedajemy danych.
Jak długo
Dane konta przez czas współpracy i do 6 lat po jej zakończeniu ze względu na rozliczenia. Dane leadów zgodnie z umową z klientem. Token push do wylogowania lub odinstalowania aplikacji.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO.
Usunięcie konta i danych (aplikacja Lemon Agency)
Jak zgłosić: 1) napisz na lemon@lemonagency.net z adresu e-mail przypisanego do konta, w temacie „Usunięcie konta”; 2) potwierdzimy tożsamość odpowiedzią na ten adres; 3) usuniemy konto do 14 dni i potwierdzimy to mailem. Co usuwamy: dane konta (imię, e-mail, rola), tokeny urządzeń do powiadomień push, sesje, notatki i wiadomości dodane przez Ciebie. Co zostaje i jak długo: faktury i dokumenty rozliczeniowe przez 6 lat od końca roku, w którym powstały (obowiązek z przepisów podatkowych); dane leadów dostarczonych firmie klienta zostają u klienta zgodnie z umową, bo to on jest ich administratorem.